第5部分 (第1/4页)

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“第四、建立产品终端机构激励制度，做到惩罚分明，建立起良好的终端运作管理与销售理念。”

“第五、处理好今天的事件，利用这次的事件广做宣传，把张姓顾客送去医院进行过敏源检查，即使顾客过敏不是产品导致的问题，你们也对其治疗，并且利用下午王明和来调查采访的机会将事情公开，同时提醒广大消费者，个人体质不同，使用效果也会不同，使用前应了解产品功能及成分，防止再次过敏情况生。将事情的始末公布在报纸上，做到真诚对待消费者，用温情打动消费者。如果这次过敏不是产品本身导致的而是另有原因，那会更加扩大影响。说白了就是利用这次事件进行一次小小的炒作。”

“第五条可行么？会不会有负面影响？”徐静问。

“你们的产品功效我不敢评论，因为这个要看市场反馈，但是如果我没有猜错的话，这个张姓顾客应该是其它东西导致或者诱的过敏。”

“你对我们的产品这么信任？”徐静不解的问。

“那你对你们公司的产品不信任是么？你都做不到信任还怎么去做市场呢？”

徐静被李凌霄问得有些脸红喃喃道：“我们的产品质量绝对是没有问题的，但是不敢说就百分之百的使用者不过敏，花粉还是好东西呢，不也很多人过敏么？”

“呵呵……你说的对，但是这位顾客一直再用你们的产品都没有出现过敏的情况，现在突然过敏，即使是由于你们产品引起的，也可能还有其它的原因，你们的产品可能是诱因。我也是推测，等待医院的结果吧。下午你要是有时间的话你就亲自带着这个顾客和记者去医院，晚上请他们一起吃顿饭，一是对你们专营店店长不好的态度道歉，二来也可以表示你们的真诚，人都要个面子，给足她的面子了她也不会为难你们的。”

“那晚上吃饭你也一起去吧，我接待顾客倒是没有问题，但是你说那个记者好色，我有些紧张。”

“他再好色也不敢当着你们两个人的面有过份的举动，好吧，那我就舍命陪佳人会如意豺狼也。”

“没个正行！”徐静啐道。

晚上六点，李凌霄准时出现在红门酒店门口，徐静已经在大厅等候。徐静穿了一条白色的休闲裤，白色的短袖体恤，衬托出迷人的身材。休闲又不失典雅，比较适合今天的场合，既不过于严肃又不过于张扬。

来到二层包厢内，正面坐着一位年龄大概四十岁左右的女人，穿着不俗，脸还有些浮肿，但是可以看得出年轻时应该是个有姿色的女人。眉宇间流露出高贵的气质，看上去倒不是个刁蛮的女人。旁边坐着个男人，四十多岁，带着近视镜，镜片厚厚的，看上去有四五百度的样子。长头，后面扎了个小马尾，脸色有些暗，两腮塌陷，蒜头鼻子，下巴上留有一小撮胡子，穿了一身牛仔服。好像是挺有艺术气息似的，实际上看着有些不伦不类，眼神不时的在徐静和张姓女人身上扫过，猥琐相尽显。李凌霄看到他的样子想笑却没敢笑出来，心想：就这副德行，都快干儿屁了，还色心不死。

“这位是典尚服装公司的张总张姐，”徐静介绍道。

“张云”那位女士站起来和李凌霄握手并自我介绍。

“这是我们公司的副总李凌霄。”徐静把李凌霄说成自己公司的人，这样既显得对今天事件的重视，又可以避免尴尬。

“这位是大名鼎鼎的王明和王大记者！”徐静介绍猥琐男给李凌霄，猥琐男听了徐静的介绍脸上一喜。

“请多多关照！”李凌霄看王明和只是对他点了点头并没有伸出手于是拱手道，心想：这个家伙倒真不是个好鸟，要是有机会能治治他一定不轻饶。

因为下午徐静一直陪着张云，所以两个人现在也算是熟悉了，席间聊了许多关于时装、化妆品、逛街之类的话题，王明和眯缝着小眼睛不时的找机会插上几句。张云似乎对他挺反感，却又不好表面作，毕竟是她打电话找到的他。

“真是不好意思，让你们公司这么兴师动众的陪了我一下午。只是因为看到自己脸变成这个样子心里恐慌，再加上一时的气愤，所以一时糊涂给王大记者打了电话，其实打完电话后我就有些后悔。现在事情也清楚了，是因为我昨天陪客户吃饭时吃了海鲜又喝了不少啤酒导致的。给你们造成这么多麻烦真是过意不去。你们有时间到我的公司去挑几件衣服，算是我对今天举动惹来的麻烦的补偿吧。”张云满脸歉意的说。转而又对王明和道：“希望王大记者就