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切责任。不管出了什么问题都应该是我的错，因为我本该更好地管理我的团队，这样他们才能很好地完成任务。或者我就应该安排好自己所做一切。所以我当然不应该说：“我们安排了一场盛大的赛事，这次活动获得了很大的成功，而且全都是我做的……至于那两件糟糕的事嘛，那得怪伊丽莎白。”我的团队为我把工作做得非常出色。我希望特朗普公司的人以及观看这个节目的所有人都清楚地明白这一点。我的团队已经尽了最大的努力。作为团队的领导者，我的工作就是保证每件事都已做到了最细微之处。

另一位具备责任感并令人钦佩的人物就是最近常被大家所谈起的帕特·蒂尔曼（Pat　Tillman）。他本是一个事业有成的人：亚利桑那州立大学的太平洋十校联盟（PAC…10）年度最佳防守队员；亚利桑那红雀队（Arizona　Cardinals）的优秀球员。他的生活已经达到了全人类当中只有的人才能达到的水平。但在9·11恐怖袭击后，政府呼吁说美国需要特种部队人才，他立即志愿参加了部队，开始履行自己的职责。他拒绝了红雀队提出的高达1　300万美元的续约合同，毅然报名参加了陆军，接受了突击队的训练，并随部队去了阿富汗。帕特·蒂尔曼为自己所信仰的一个正义的理由而战，并且付出了高昂的代价。没有人说过履行职责是件简单容易的事情，也没有人说尽责任是不用付出昂贵的代价。

履行职责意味着接受命令……有时候下达命令的人还是你并不赞同的人。也许你并不认可公司发展的方向，或是不同意老板最新的决定，但作为雇员或团队的一员，要完成你的职责，你就不应该牢骚满腹。你应该与团队共进，照计划办事，尽你的一份力量完成任务。你工作中的日常责任与义务就是……不管你在组织当中扮演的是什么角色，你所接受到的任务……都不需要受到没完没了的监督或是占用大量时间的争论。只要去做好就行了。

责任并不只是代表要执行命令，还意味着要评价和做需要做的事。它意味着要询问：“我在这个公司里全部的工作任务是什么？还有我的雇员的工作任务呢？”这是直接来源于部队的思维方式。军人们都时刻铭记着这样的想法“我怎样才能确定整个任务已经完成了？”

军队以及几乎每个企业都是在团队工作的环境下进行操作的。一名好的部队指挥官希望他所有的士兵都能全身心地投入到战斗中，因为士气低落与战斗表现不佳就意味着死亡。在部队里与他人一起，“尽自己的责任”是很简单的，因为你接受过这样的训练。你接受了长官直接下达的命令，必须按照命令行事，然后结束。这已经成为了你的第二本能。从参军的那一刻起，这个本能就已经深深扎根在你的脑海里。它有助于提高工作效率与实效性。在做出决策并下达命令之前，部队长官会先考虑训练、教导、策略、战斗形势、军事资源与人员配置。没有哪个军事决策是草率做出的。

责任并不意味着盲目地遵从。事实上如果士兵执行了非法的命令是会被处以死刑的，就像电影《好人寥寥》（A　Few　Good　Men）里演的那样。在平民世界里，这一原则同样适用。也许你不得不执行令你不悦的命令，但你没有理由为自己的不诚实、不道德或不合法的行为开脱。行为的正直是你应对你自己和你的组织所要尽到的最重要的责任。你不能为自己的无知辩解，不能说：“我只是做了老板让我做的事！”而作为老板，你也不能发牢骚说：“我只是照着我的财务总监或会计制订出的计划在办事。”你必须按照自己内心的道德指南来做事。

责任感（6）

作为领导者，尤其是公司的首席执行官或是董事会成员，你必须尽职尽责维护股东的利益。而作为雇员，当发现欺诈行为或不正当行为的时候，很不幸，此时你的责任就是要勇敢地说出来。

皮特·道金斯目前是花旗银行私人顾问银行的副总裁，为全球客户提供熟练的理财服务。他曾担任过多年的学生干部，是西点军校杰出的学员与运动员，毕业后成为一名卓越的军事领导人，退役时已是一名准将了。在采访时他告诉我：“大型企业的专制就在于它常常忽视了整个企业的优秀。如果你的顶头上司是个失败者，你的世界肯定充满了挫折，甚至很可能是个死胡同。”他还说：“在一个呆板的企业里，告诉上司一些他不想听到的事是很困难的。大家都认为该“说出来”。但大多数人都知道，当你告诉上司他的建议是错误的，很可能你并不能改变他的主意。甚至你还可能被解雇，或更有可能……在几年后发现……