第 18 章 (第1/2页)

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售后部,生产部接到姜芸的通知就知道要完,等等必然有一场暴风雨。

果然,他们才坐下,坐在主位上的宋薇有就发难了,“解释下,为什么不处理顾客的投诉?”

她板着脸,眼神也很冰冷,售后部负责投诉的下属一脸讪讪,说不出话来。

“你有接到顾客的投诉吧?”

下属声若蚊呐的应了声是,宋薇有微拔高了音调质问道:“接到了为什么不上报不处理?”

她翻开投诉记录,投诉的不少,处理的却没几个,偶尔几个处理的也记得很潦草,一看就是敷衍了事,宋薇有的火再也控制不住,彻底烧了起来,她把记录摔到下属面前,“你自己看看。”

记录摔到桌上发出砰的一声巨响,惊的众人都猛地一缩脖子。

转头宋薇有的火就冲质检人员而去,“还有你们,衣服出厂时你们都没检查吗?那么明显有问题的你们是怎么通过的?是没检测出来还是没有抽检到?”

“对不起社长。”

“现在是道歉就能解决的吗?”

会议室陷入了死一般的寂静,没人敢说话,个个低着头装死。

宋薇有环视了一圈,最后视线落在售后部负责投诉的员工身上,“你,还有门店的那个店员从明天起就不要过来上班了,门店的负责人联系顾客,给顾客退货道歉,公关部也出一则道歉的通稿。”

张部长说是。

宋薇有又继续说:“售后部回去处理顾客的投诉,一条一条的处理好。今后我不想再看到类似的情况,都认真点。”

“生产部的回去把这一批次的冬装全都再检验一次,要加紧速度。”

质检人员头皮一麻,不自觉的去看自家部长。生产部的崔部长心里也是七上八下的,“社,社长,要全部都检验吗?”

“对,所有的,有质量问题的都报上来给我。”

崔部长感觉要完,脸色控制不住的难看了起来,额上也有汗珠冒出,宋薇有见他脸白似雪,挑眉问:“怎么?有问题?”

“没,没有。”

宋薇有收回视线,又接着吩咐,“目前在售的商品马上下架,停止销售。已经卖出去的全部收回来。营销部跟进加盟商,负责他们的售后。后续的等质检结果出来了再说。”

她吩咐完,又思考了下,发现没遗漏的地方就说道:“散会。”

各部门人鱼贯而出,很快会议室里就剩下姜芸和宋薇有。姜芸见宋薇有按着眉骨,一副疲惫的样子,不禁担心的问道:“社长您没事吧?”

宋薇有双手撑着额头,视线低垂看着办公桌的纹路,“你先出去,让我一个人呆会。”

姜芸哎了声,往外走。

快走到门边时又听宋薇有说,“你去人事部,跟他们说公司要招新的人——售后,跟单员,质检人员,仓储人员,每个职位各招二十个,让他们把招聘信息发布出去。”

“内,我这就去。”

姜芸轻手轻脚的离开,出去后还给宋薇有带上门。

会议室里安静下来。

没人看着,宋薇有再也不要强撑着,她郁闷的靠在椅子上,目光也没什么焦距的随意盯着某处看。

心很累,还有点疲惫,她微微闭上眼。

宋歆恩这个坑货,真是坑死人了。

她都不知道她过去两年在公司都干了些什么,她来公司就只是签签字吗?

想到她埋下的那些雷以及后续的一系列问题,宋薇有只觉得头更疼了,她抬手用力按住眉心,好让自己舒服些。

手机嗡嗡的响了两声,宋薇有还以为有事,倦怠的拿过一看,是郑舟海发来的信息,“姐姐你吃过饭了吗?”

宋薇有给他回:“还没。”

再想想时间,她又发了一条,“综艺应该开始录制了吧?”

郑舟海秒回,“开始了,开始一段时间了。”

宋薇有想起这是恋爱综艺,就问他,“怎么样?有没有你喜欢的女孩子?”

郑舟海:“姐姐!”

能想到他这时会有的反应,宋薇有唇角微上扬了下,郁闷的心情也好了不少,“女嘉宾应该都很优秀吧。”

郑舟海想了想,是都很优秀,但跟她比的话就差远了,不过他没打算说。

他又给她发信息,带了几分小心翼翼,“最近的新闻我也看了,姐姐

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