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推荐序

做一个不可或缺的人

1

《自慢》这本书大概应该归入〃成功学〃的范畴，但作者不端架子、不板面孔、不居高临下，在每一小节中，他往往是从自己亲历的一件小事说起，娓娓道来，若炉边轻语，似林中漫步，最后终于托出一个硕大的体会来，这就应了〃开口要小，挖掘要深〃的文训。

古人给我们留下三句话：〃读万卷书，行万里路，交万名友。〃读万卷书，那是〃背会〃的；行万里路，那是〃体会〃的；交万名友，那是〃领会〃的。〃背会〃与〃体会〃的距离有多大呢？没人测过。但我试着〃量〃了一下，总有十万八千里！

好在本书作者的角色是出版社的总经理，大概既读了万卷书，又行了万里路，还交了万名友，所以，《自慢》所包含的职场成功学，我相信大多是体会的，部分是领会的，绝少是背会的。

但书一旦卖出去，情况又变了：在作者那里虽是〃体会〃的，但到了读者那里，如果一味生吞活剥，那就又变成了〃背会〃的。所以，我认为学习有三种境界：知，悟，用。〃知〃是萃取，有选择的学习；〃悟〃是升华，有发现的学习；〃用〃是结晶，有创造的学习。

2

我非常高兴地看到，《自慢》一书所述的许多哲理，与蒙牛文化的理念是相合的。这也是我愿意推荐本书的原因。例如（以下例句中，以破折号为界，前句是书中的，后句是蒙牛的）：

〃情义相待，改变一生〃……〃小胜凭智，大胜靠德〃。

〃奥妙藏在基本之中〃……〃营销的98％是在家里完成的〃。

〃工作成就定律：唯态度论〃……〃要让每个人〃51％为自己干〃。为别人干不容易干好，因为那样做，我们不得不控制〃双因素〃，既要担心他的态度问题，又要担心他的能力问题；为自己干就容易干好，因为〃双因素〃变成了〃单因素〃，态度问题自动解决，我们只需关注能力问题就可以了〃。

〃学习，Any　time，any　where〃……〃学习是给大脑吃饭〃。

〃对不在方法，对在人〃……〃树立一个目标后，首要任务是把能完成这一目标的人找来。请来绵羊，一千头也不行；请来狮子，一头就管用〃。

〃工作不当在野党〃……〃制造公共产品的过程与制造个人产品的过程，实际上是同一的。因此，态度不端正的人，公司损失的不过是薪水，而他损失的却是整个人生〃。

〃少用判断，多用计算：如何找到答案〃……〃发扬数目字管理：定事，定人，定时，定地，定标，定量，定进度，定奖罚。能精确定量的，不模糊定性〃。

〃勉强别人，理所当然〃……〃勉强成习惯，习惯成自然〃（本句是古人留下的句子，蒙牛文化将其〃拿来〃了）。

〃别跟魔鬼打交道〃……〃与螳螂作战，你的胸怀会越来越小。与蜗牛伴跑，你离冠军的宝座不是近了而是远了〃。

〃大气、骨气、志气〃……　〃思路决定出路，吨位决定座位，布局决定结局，心态决定状态，脑袋决定口袋，心胸决定功勋〃。

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第2节：推荐序　做一个不可或缺的人（2）

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《自慢》名为〃从员工到总经理的成长笔记〃，初出茅庐的职场晚辈，何尝不需要类似用血泪浇铸而成的从平凡到卓越的〃前辈笔记〃呢？

对于年轻人的成长，我有两个期望：第一期望他们有本领，成为〃带工具的人〃；第二期望他们有抱负，争当〃不可或缺的人〃。

一个单位的员工可以分为三种类型：第一种是〃杰出型员工〃，他们在本岗位上是钻头，是梁柱，是轴承，是排忧解难的权威，是打开局面的旗手，假使有人突然流失了，短时间内无人取代……这部分员工不可或缺；第二种是〃合格型员工〃，他们是螺丝钉，是复印机，是流水线，不可缺少，但不是不可或缺，单位外可以与他们发生〃置换反应〃的后备军熙熙攘攘，假使有人突然流失了，〃等量代换〃的候选人一抓一大把……这部分员工随时能够被别人所取代；第三种是〃淘汰型员工〃，他们是秃了槽的螺丝钉，着墨不均的复印机，次品率太高的生产线，早晚要被淘汰，只是时间问题。

物以稀为贵，人以杰为尊。杰出的方式千途万径。有的人以每做一件事都与众不同而杰出，有的人以千万次重复做一件事无一失误而杰出。总之，我们要有志于做一个〃带工