第5部分 (第1/4页)

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由于我是新员工，开始工作的前两周主要是参加公司安排的相关技术培训。

拿着厚厚的一叠用密密麻麻的英文写成的技术培训资料，我坐在培训教室发呆。看着旁边比我年龄小的同事全神贯注的样子，我很自卑。尤其是当老师无意中问起我相关的问题时，我连最基本的常识都不懂，回答时常引起同事们哄堂大笑时，我羞愧地无地自容。

我真的很恨我自己：

“我为什么要来这样的地方？我为什么要自取其辱？难道我不能去其它完全不需要英文、计算机，而只需要销售能力强的地方快乐地工作吗？”

但另一个声音又从心里响起：

“你才32岁！人生的路有多长啊！难道你现在就要回避自己的短处吗？

如果离开了这里，那你就英文、计算机一辈子都不好，一辈子都被人笑话。你现在的能力就是你的天！难道你甘愿你的世界在32岁就已经到顶了吗？

我不愿意，不是离年底还有5个月吗？我就死撑这五个月，即使5个月后离开，我也一定比现在强。”

想到这里，我低下的头又顽强地抬了起来。

我认真地听，听不懂。我认真地记，记不下来。干脆去买了一个随身的小录音笔。一直到现在，我不知道用坏了多少根录音笔，不知道换了多少有录音功能的设备，从录音笔录音，到MP3录音，到用手机录音，无论技术如何改变，不变的是我包里永远可以找到能够录音的设备。

无论白天讲的东西有多深奥，它都会忠实地记录下来，让我在无数个夜晚可以花别人看不到的数倍时间反复不断地学习，复习，研究，帮我把不足的地方补上去。

靠着录音笔，靠着自己每天晚上“头悬梁、锥刺骨”的学习精神，我度过了最困难的技术培训课。

接下来的一周，公司就安排让一些负责其它行业销售的老员工出去见客户时带上我，学习一点相关的实际销售经验。

我第一次跟一个负责银行的销售员出去见客户。让我非常奇怪的是：我们卖全世界最贵的打印机，居然没有印刷好的中文宣传资料！

我的同事非常自豪地告诉我：“这没什么奇怪的，因为我们卖的是100％进口的设备，既然是进口的设备，那说明书当然是英文的。”

“我们的客户能看的懂吗？”

“他们当然看不懂，但我们可以告诉他们说明书里是什么意思。”

“他们一下能记住吗？怎么不翻译好给他们？”

“这些设备全部是原装进口，但在中国的销售量太少了，技术人员也少，因此没有人把这些技术资料翻译成中文。不仅是我们公司，其它公司的进口设备的说明书也全都是英文的。没人翻译。”

当我们坐在客户面前介绍我们设备的技术和功能时，尽管坐在对面的已经是银行里技术较好的IT部门的人，但我分明看到他们拿着我们的英文宣传资料时皱着眉头，然后假装看懂了，把资料扔在一边。

但当我的同事从随身带的文件夹里拿出几张打印的样张时，高精度的打印、精美的样式设计，让客户很感兴趣。他反复询问了一些相关的技术细节，非常认可我们设备的高性能，并希望下次我们能做个详细的技术交流。

会面结束后，我们准备告辞。这时客户提出：把刚才的样张留给他，他希望给领导汇报时用。

但我的同事非常不好意思地对客户解释说：由于这个样张得之不易，没有多余的。只能下次见客户领导的时候再给领导看。

客户耸耸肩，不屑地说：“这么宝贵当然就不能留了，你们就自己留着用吧。”

出来以后，我问同事：“我们卖这么贵的设备，为什么没有多的样张呢？”

同事说：“这个设备在中国没有样机，最早购买设备的客户都是到国外去参观后买回国的。全国装机的客户很少，这些样张都是同事从外省出差回来时带的几张，给他们就真的没有了。要是其它客户看怎么办？”

“我们卖这么先进的设备，没有中文说明书就罢了，你连一个中文打的样张也不给客户。那客户怎么跟你做生意？”

果然，原本这个客户约好下周要我们去做详细的技术交流。但当我们与他再次确认时间时，他就推辞了。

通过这次实践，我深