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葱辛�茫�故〉枚�宰樱�樗��桓伞Ｕ馐歉鎏�鹊奈侍猓琇ucy没想到自己的下属主动性那么差。

Lucy又开始想招儿了，她认为每次布置工作的时候，可以问下属：“我要你去做这个工作，你把你想到的步骤、要点跟我说一说。”预想回馈的情况大致如下：

1、 如果下属说“我不会”，那就要提点几句，告诉她怎么做，但是还要批评一下其主观能动性不行，批评是“狂风骤雨”还是“绵绵细雨”要因人因事而异，告诉她说对说错也要说，以此为压力，逼着她动脑子

2、 如果下属说出了几点，看看是不是和自己想要的吻合，不吻合的作补充，吻合的作鼓励。

3、 要求下属每隔一段时间汇报进度，一个是为了监控她们的工作质量，也显示关心她们的工作。

总而言之，想“偷师”是要先把自己的水平亮出来！

为了防止下属偷懒或是遗忘，在步骤谈话后，Lucy要求下属订立步骤和时间表，发

EMAIL给她，一是考察其“听课”是否认真，二是让她们真正把工作放在心上。

年终的时候，在公司的管理人员考评中，Lucy的团队绩效获得了满分，公司让她介绍经验，她说：“其实也没什么，就是真正的指点下属，让他们少走弯路，因为，我也在路上！”

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重复未必就是力量

吴玲是个具有“贤妻良母”般好脾气的人物，这种性格也辅助了她的工作，对待任务细心，对待领导周到，对待同事温和，最令大家佩服的，就是无论多难、多复杂的问题，吴玲都会不厌其烦，一点一滴的捋顺，由于工作上的精确，吴玲被提拔为部门的经理。

做了领导，吴玲对下属也从不严苛，耐心指导，在她眼里，下属们都需要不断地提醒，需要她把关。“脾气好，就是有点唠叨！”下属们背地里叫她“吴婆婆”。

一日，老总给吴玲部门派了个任务，接待一个重要客户，并安排转天晚上的接风晚宴，吴玲细心的和客户的助理沟通，得知了客户最近皮肤过敏，不能吃海鲜。

这个消息可是个重要情报，要是宴会上给客户来个海鲜大餐，弄得人家不能吃，估计业务合作上肯定有影响，吴玲心中得意自己的细心，由于早上老总给她的这个指令，她就现炒现卖地布置了下去，通知下属Apple准备订餐的事情，并告诉她：不能有海鲜。

中午的时候，吴玲在处理别的工作，又想起了这件事情，想想Apple刚来几个月，接受的工作也忙，担心她忘了，就又专门找了一趟Apple，说：“别忘了，宴会上不能有海鲜！”

Apple回答：“明白，不能有海鲜。经理，明天上午才订餐呢！”

快到傍晚的时候，吴玲要给全部门的下属开会，安排明天的宴会工作，依旧婆婆妈妈地挨个嘱咐，下属们暗自偷笑，这个领导真唠叨，哪里还有威严？当然，Apple也被嘱咐了：宴会订餐不能有海鲜。

转天上午，Apple一上班就被几个同事嘱咐了：“记得宴会订餐不能有海鲜啊！”原来，吴玲上午去接外宾了，担心Apple忘了这件事，就指示每个下属见到她就嘱咐。

“海鲜！海鲜……”Apple满脑子都是这两个字，中午定宴席，连她都不知道自己已经鬼使神差地对着电话说：晚宴要海鲜……

诚然，Apple由于工作不细心而铸成大错，

但不可否认的是，吴玲以婆妈的唠叨代替有效简洁的指令（最好是书面的，便于精确指导下属），既有损自己作为上司的形象，也有害于下属明晰任务，有效地执行。

给下属，他们最想要的！

春华公司市场总监钱力正在办公室里品着茶，公司正从成长期跨越到发展期，而且步伐迅速，最主要的表现就是近半年来利润猛涨，而公司的成本由于诸多方面没有涨，做到了总监的位置，最关心的无非就是与数字相关的业绩收入，而利润的提升从一个侧面就体现了发展的期望。

正在钱力沉浸在未来宏图的畅想中，办公室走进一个人，这是已经在公司干半年的市场职员高震，28岁血气方刚的小伙子，带着股冲劲来了：“钱总，我要辞职！”

“为什么？”

“我们同学好多也干我这行，工资都比我高，而且都能混个经理。”

钱力想了想：的确，公司上半年还看不到