第5部分 (第1/4页)

7

自以为是

恐惧自己的理想是错的；为了挽救自我形象而坚持己见，完全不妥协

8

反复、极特别

极力压抑不理性的欲念，结果失控，一方面做出不应该做的事情，另一方面却大义凛然地批判此等行为

9

批判、惩罚

意识到自己已经失控，正在做一些平时自己最鄙视的事情；为了让自己回到正轨而不惜一切（包括自杀、谋杀等）将导致自己行为产生偏差的因素除去

透视1号上司

1号上司的座右铭是：循规蹈矩。他的典型冲突点是：我是对的，你是错的。他总是这样，认为自己才是对的，其他人都是错的。

1号上司的优点是有责任感，有正义感。他常说“砍头不要紧，只要主义真”。他的缺点是一眼就看到别人做得不好的地方，做得不够的地方。

1号的工作环境要架构清晰。谁跟谁汇报要清清楚楚，怎么做算对、怎么做算错也要清清楚楚，任务也要明确……倘若一切井井有条的话，那么1号就擅长。如果是新项目、新公司，1号就不知道怎么办了。新项目、新公司派3号、7号、8号去管理都行，但千万别派1号和6号去。

1号上司的管理方法是以身作则，他做不到的事情是不会要求下属去做的。1号上司讲的是“其身正，不令而行”，所以他好的地方是非常公正，赏罚分明，对就是对，错就是错，而且情绪稳定，家里的情绪不会带到工作中来，工作中的情绪也不会带到家里去；不好的地方是他过于追求完美，一旦你认为他是错的，他就会有强烈的负罪感，喜欢批判周围的人，因而格外挑剔、吹毛求疵。

座右铭循规蹈矩

典型冲突点

我是对的，你是错的

优点

肯承担责任，有正义感

缺点

不时看到别人不足的地方，令他人感觉自己做得不够好

最适宜工作环境。　最好的txt下载网

第二章　1号——改革者（7）

架构和条规清晰，需要留意细节

不适宜工作环境

新公司/新生意，变化大

管理方式

以身作则

令人舒服的地方

公正，赏罚分明，情绪稳定

令人不安的地方

过于追求完美，吹毛求疵

怎样管理1号员工

管理1号员工主要应从以下几方面入手：

第一，如何跟1号员工沟通。跟1号员工沟通用词要注意精准，不能模棱两可，而且说话要具有权威性。这样，你才会得到他的尊重。如果1号员工认为你作风不正派，那么无论你说得多么好，他都不会立刻就听你的。他会先看看你做得怎么样，你做得好他才会听你的。另外，1号喜欢批判他人，往往一张嘴就是批判。作为上司，你要告诉1号虽然他很多意见是好的，但是要把它们变成建设性的意见提出来，而不是用批判的方式提出来。还有，1号想事情一定是正反两面都兼顾的，如果你只讲事情积极乐观的一面，1号是不会服你的。所以，你把好的方面说完了，也要说一下不足的地方，这样1号才会认可你。

1号是压抑情绪的类型。有情绪、有不满，1号一般是自我压抑，长此以往就会变成一个沉重的包袱。所以，　1号的上司必须注意这一点，及时为1号“排忧解难”。

第二，如何激发1号员工。1号是理想主义者，有远见，做事高要求，井井有条，很真诚，很公正，一碗水端平，这些都是1号值得嘉许的地方。你要激发1号，就要安排1号尊重的人指点他。另外，工作架构要清晰。还有，就算1号做错了也不能埋怨他，你不但不能埋怨他，你还得告诉他错是对的调校点。1号做事一般是光瞄准不射击，原因是他怕错。你要对他说：你先打一枪，打不中没关系，只要调整一下，下一次就会打中10环。

第三，如何管理1号员工的时间。1号是跟时间比赛的人。1号为什么这么紧张？首先，1号追求完美，做到100％还不够，一定要做到101％。其次，1号不肯授权，凡事亲力亲为，从而使自己时间紧张。想要解救1号，你就要告诉他把焦点放在结果上，不要太重视过程。安排工作的时候，你也不要把1号的时间排得太紧。如果时间太仓促，1号完不成工作，他又会把矛头指向他人，批判你和周围的人。