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随即告诉他点钞的基本指法，并手把手地教徐峰，反复示范了几次，徐峰这才学会了基本要领。顾惜花让他没事自己练习点钞，渐渐便会熟练。还有数字录入，帐号输入必须正确无误，数字录入不正确，会影响办业务的时间，那样客户不会满意，遇到客户投诉可麻烦大了，上面会追究具体人员责任。

十一点，顾惜花中午值班，告诉徐峰中午可以休息，下午上班时再来学习，如果愿意的话和她一起值班，反正中午基本上没有啥业务，多学习一下没啥坏处。

“我愿意和你一起值班，这样会多学到一些业务知识。”徐峰说。

“那好，一会儿和我去吃饭，吃完饭后我再教你。”顾惜花说。

今天中午值班的是顾惜花和程莉，程莉告诉徐峰，顾惜花的业务水平很高，曾经出席过支行优秀柜员，多次被评为季度服务之星，受到支行领导的表扬，跟她学习业务绝对错不了。

“大姐是老前辈，我一定向你好好学习。”徐峰说。

“那都是过去的事情，好汉不提当年勇，现在年纪大了，有些力不从心，还是你们年轻人头脑灵活，接受新生事物强，经过努力学习，一定会超过我的。”顾惜花说。

“你才多大年纪，刚刚三十岁就说老了，我都三十多了，还不是照样干。”程莉说。

“我和你咋能比，你是会计主管，属于领导管理层，哪像我，就这个水平也只能当个柜员。”顾惜花说。

“当柜员也不错，只要不出差错就行，哪像我天天有干不完的事情，时不时还受到领导批评，我这是两头受气。”程莉说。

“虽说受点气，工作忙些，可是工资有保证，旱涝保丰收，不像我们，完不成任务拿不到工资。”顾惜花说。

“徐峰你原来是干什么的？”程莉说。

“我有一个哥们开了个烧烤广场，主要经营烧烤刷，我原来在他的分店打工。”徐峰说。

“原来你是开饭店的。”顾惜花说。

“也算是吧。”徐峰说。

“那肯定接触过不少大老板。”顾惜花说。

“算是不小，我们的生意十分红火，有时间我请大家吃饭。”徐峰说。

“我的三十万存款任务到现在还没有着落，完不成又要扣工资。徐峰，你认识不少大老板，可以让他们存点钱过来，帮我完成任务，不然又会被扣工资。”顾惜花说。

“倒是认识几个老板，只是都在市区，还有不知他们有没有富余资金。”徐峰说。

“你和他们好好说说，只要存一个月就行，不行我请他们喝顿酒。”顾惜花说。

“我只能试试看，真要不行我也没有办法。”徐峰说。

“行，现在找存款真是太难了，没有办法只得四处张罗，能找一点是一点，积少成多。”顾惜花说。

“这样考核是有些不合理，营业室人员又不像外勤人员，可以接触更多的人，还给分派存款任务，让他们上哪找去。”程莉说。

“这能有什么办法，上面的规定谁敢不执行，为了完成存款任务，我是三亲六故都找遍了，可是他们能有多少钱，这样下去我实在受不了。”顾惜花说。

“也许下个月会改变考核办法。”程莉说。

“那是最好不过，可是这个月还得完成，过一天说一天吧。”顾惜花说。

程莉回到了她的座位上，见到没有顾客，顾惜花站起身来，让徐峰练习一下数字录入，对计算机这倒不陌生，徐峰熟练的录入数字，顾惜花看后很是满意，只要以后细点心，数字录入不会有问题，有时间可以自己在家练习，这样可以提高数字录入速度，为办理业务打好基础。随后介绍了柜员的基本职责，主要是对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金，银行柜员指纹认证。办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿。办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿。掌管本柜台各种业务用章和个人名章，办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。

“还是那句话，没有太复杂的程序，只要勤奋练习，熟能生巧，用不了多长时间就能独立办理业务。”顾惜花说。

这时来了一名顾客办理支款，顾惜花见是老熟人，便和他说明了情况，让她的徒弟