第13部分 (第1/4页)

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浪漫生意人(3)

反潮流专卖店 法国人的销售理念与众不同,有些人不希望他们自己的名牌产品产量过多,以便能够独享本国的特产。 有一次和法国人谈起葡萄酒产品的事,我说起法国葡萄酒销往世界各地。几年前回国内时,中国人喝法国白兰地酒成风,一瓶一瓶地豪饮,几个人一餐喝掉一瓶白兰地是常事,不像法国人那样白兰地酒只作为饭后酒喝,每次只喝一小杯,一瓶酒能喝好多天。以后中国人又转成时髦喝法国红葡萄酒,因为有报道说法国红酒可以促进血液循环,增进心脏功能,还够品位。所以那几年在中国,法国的红葡萄酒进口量和销量大增。说完这段故事,我蛮以为法国人会很为自己的国宝能有那么大的影响力而自豪,这毕竟是个令人振奋的消息。没想到那个法国朋友听后叹了口气,说你们中国有十几亿人,如果喝法国酒成风的话,势必引起酒价的上涨,法国人自己就没喝的了,我听后深有感触。 另一个例子也说明了法国销售理念的奇怪之处。法国人生产世界上著名的女用提包,名字叫路易维登。这种包生产历史悠久,做工精细,虽然只生产几种花色,也不常推陈出新,却依然赢得世界消费者的喜爱,而且都是高层次的消费者群。全世界各国的高薪阶层的妇女都以挎这种包为荣,连工薪阶层女性都肯攒几个月的工资,买一个路易维登的包挂在身上。 路易维登手提包价格从几千块到几万块人民币,比法国同类的名牌包价格要高出很多,却常年销售旺盛,尤其受到日本女性的青睐。巴黎的香榭丽舍大街就有两个路易维登的专卖店,那里的顾客永远比别的高档手提包专卖店的多。路易维登还一直实行专人销售的方式,陈列品不标价,而且不陈列所有的产品。他们是一对一地销售,每个顾客有专门的销售人员介绍产品,由销售人员推荐产品,逐一地报价。他们会向你出示产品的名录,让你先看图,选好自己想要的东西,然后才把产品拿给你看。路易维登一个简单的钱包就能卖两千人民币,而我最贵的大皮包都不值这个价钱,实在不明白世界上的那么多女性到底看上这个包什么,那么死心塌地地出钱。 日本的女性崇拜路易维登的手提包到了痴迷的程度,几乎所有的日本浪漫生意人女士到巴黎旅游都要逛一下路易维登店,买个包,才叫没白来一趟法国。看来这个包在日本卖得要比在法国贵得多,再加上法国实行对外国游客购买法国高级消费品减免税的政策,离开法国退税后,将包带回日本卖了都能赚钱。日本有黑社会背景的公司在这里看到了商机,他们请专门人拿了现金到路易维登专卖店买包,再从这些人手中把包收购回来,日本人甚至找了一些在法国的外国留学生,给他们现金去买包,再派人在外边等候,将买走的包收集起来送到指定地点,集中运往日本。 这样一来,专卖店里就混杂了各色人士,显得消费者的水平不够档次。 路易维登于是采取削量销售的政策,对购买者逐个进行问讯谈话,问他们来自何方,并且告诉购买者不能用大笔现款购货,只能使用一部分现金,其余部分得用信

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